Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Schulungsdienstleistungen – Stand April 2025
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Schulungen, Kurse und Weiterbildungsmaßnahmen, die durch Stylianos Krystallakis / SK-Staplertraining mit Sitz in Ludwigshafen am Rhein angeboten und durchgeführt werden.
Die Leistungen richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (Unternehmen, Organisationen, Institutionen).
§2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme eines individuell erstellten Angebots zustande. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
§3 Leistungsumfang
Gegenstand des Vertrags ist die Durchführung von Präsenzschulungen (z. B. Staplerschein-Ausbildungen) inklusive Ausstellung entsprechender Teilnahmezertifikate oder Nachweise, sofern die Schulung erfolgreich abgeschlossen wurde. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§5 Stornierungsbedingungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der Schulung möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Stornogebühr in angemessener Höhe fällig. Die Höhe richtet sich nach dem Umfang des Gesamtauftrags und wird individuell festgelegt. Bereits angefallene Vorleistungen (z. B. Materialkosten, Anfahrt, reservierte Räume) können in Rechnung gestellt werden.
§6 Absage durch den Anbieter
Bei Krankheit, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Umständen behält sich der Anbieter vor, Schulungen kurzfristig zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
§7 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Schulung ausgehändigten oder gezeigten Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.
§8 Teilnahmebescheinigung / Zertifikate
Teilnehmer erhalten nach erfolgreichem Abschluss der Schulung ein entsprechendes Zertifikat oder eine Teilnahmebescheinigung. Ein Anspruch darauf besteht nur bei vollständiger und erfolgreicher Teilnahme.
§9 Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung vermittelter Inhalte entstehen. Für sonstige Schäden wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet.
§10 Datenschutz
Personenbezogene Daten der Teilnehmer und Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung der Schulung verarbeitet. Es gilt die separate Datenschutzerklärung.
§11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Ludwigshafen am Rhein.